البطالة هي ظاهرة مجتمعية تحدث عندما يصعب إيجاد عمل للأشخاص القادرين عليه والذين يبحثون عنه، وعادةً يتم تقييم الوضع الاقتصادي في أي دولة من خلال نسبة البطالة فيها، ومن الجدير بالذكر أنّ نسبة البطالة يتم حسابها من خلال قسمة عدد الأشخاص الذين لا يعملون في الدولة على عدد القوى العاملة.[1]
أحد أهم الأسباب الرئيسية للبطالة هو تدني الوضع الاقتصادي في البلاد، وعندما تقوم الشركات بجعل الرواتب منخفضة لتخفيض التكاليف عليها، كما أن المنافسة بين الشركات تؤدي إلى زيادة نسبة البطالة في الدولة، بالإضافة إلى تطبيق التكنولوجيا التي يتم من خلالها الاستغناء عن الأيدي العاملة، حيث إن الحاسوب أو الروبوت يقوم بالعمل المطلوب.[2]
البطالة تؤثر على الأفراد بشكل كبير من ناحية تدني وضعهم المادي، وعندما تزيد نسبة البطالة عن 6% فإن الدولة تخسر عاملاً أساسياً من عوامل التطور والتقدم، وهذا كله من عوامل الركود الاقتصادي أو الكساد الاقتصادي في الدولة، وذلك بسبب تراجع إيرادات الأعمال، كما أنّ توقف الأفراد عن العمل لفترة طويلة يؤدي إلى تراجع مهاراتهم الوظيفية، وهذا يمكن تسميته ب" البطالة الهيكلية"، وأغلبها تكون من كبار السن الذين تتجاوز أعمارهم ال55 عاماً.[2]
هناك عدة خطوات ومراحل يمكن اتباعها للقضاء على البطالة ومن أهمها أن الشركات يجب أن لا تعتمد على الحواسيب والتكنولوجيا والروبوتات بشكل كامل، حتى تزيد عدد الأفراد الذين يتم توظيفهم لديها، ويجب على الحكومة أن تخلق فرص عمل للمواطنين بالوسائل الممكنة كبناء الشركات، كما أنه من اللازم رفع أجور الموظفين والعاملين، ومحاولة رفع مهارات الأفراد في المجتمع لمساعدتهم على إيجاد فرص للعمل في شتى المجالات.[3]