تجمع نظم المعلومات الإدارية بين تقنية المعلومات وعلوم الحاسبات والإدارة، بهدف بناء أنظمة حاسوبية تكنولوجية، تعمل على مساعدة المؤسسات لتأدية مهامها، والقيام بالكثير من الوظائف مثل: المساعدة المكتبية، وتنظيم الاجتماعات، والمساعدة على اتخاذ القرارات، بالإضافة إلى تخفيف المصاريف المالية في المؤسسات، وزيادة القدرة التنافسية في العمل، والتخلي عن جميع الأعمال الورقية لصالح الإلكترونية.
تعرف نظم المعلومات الإدارية Management Information Systems - MIS بأنها مجموعة من الأنظمة المحوسبة، التي صممت من أجل خدمة المدراء في المؤسسة، ومساعدتهم على عرض كافة المعلومات التي تتعلق بالعمليات الداخلية، وتأثيراتها الداخلية والخارجية بطريقة واضحة ومنظمة، بالإضافة إلى أن نظم المعلومات الإدارية تدعم مراحل التخطيط، وتوفير البيانات الضرورية بالوقت المناسب لاتخاذ القرارات الفعالة والحكيمة.
- الأجهزة الحديثة والمتطورة.
- البرمجيات اللازمة لتشغيل الأنظمة.
- البيانات التي تدخل وتخرج من خلال هذا النظام.
- الإجراءات التي تتعلق بالتصميم وتطوير الوثائق.
- الأفراد والجماعات والمنظمات .
يقصد بتخصص نظم المعلومات الإدارية: دراسة إمكانية قدرة الأفراد والمؤسسات والشركات على تقييم وتصميم المشاريع ثمّ تنفيذ وإدارة الأنظمة التي تساعد على توليد المعلومات، بهدف تحسين كفاءة وفعالية المنتج، وتتم دراسة نظم المعلومات الإدارية في معظم كليات إدارة الأعمال جنباً إلى جنب مع إدارات المحاسبة، والتمويل، والتسويق.
- تقديم صورة عامة عن المؤسسة وأداء عملية الاتصال والتخطيط.
- توفير بيانات كاملة عن العملاء واحتياجاتهم؛ لمساعدة المؤسسة على مواءمة إجراءات الأعمال بطريقة تلبي فيها هذه الاحتياجات.
- مساعدة الشركة على اكتساب ميزة تنافسية.
- تخفيف الأعباء والمصاريف المالية على العاملين.
- التغلب على الكثير من سلبيات العمل البشري، الذي قد يسبب الأخطاء الناتجة عن الشعور بالملل، أو الإخطاء البشرية الروتينية الناتجة عن قلة الحوافز المقدمة للعمال.
- زيادة حجم المؤسسات.
- تقارير دورية Periodic Reports: وهي التقارير التي يتم إصدارها كل مدة زمنية محددة، بحيث تعرض معلومات تساعد على اتخاذ القرارات.
- تقارير خاصة Special Purpose Reports: والتي لا تصدر بوقت معين، وإنما يتم إصدارها وفق طلب مستخدم النظام في أواقات الحاجة لاتخاذ قرارات عاجلة وطارئة لبحث موضوع معين.
معايير نظم المعلومات الإدارية الجيدة
- الدقة في جمع المعلومات والبيانات الصحيحة.
- حداثة المعلومات.
- التكامل في المعلومات الخاصة بغرض معين.
- الإيجاز بالمعلومات باستثناء بعض المعلومات، أو النشاطات المخطط لها حسب الحاجة.
- الارتباط والملاءمة في أسلوب العمل.
- سهولة جمع المعلومات والحصول عليها.