حذف حساب الفيس
يُفضّل قبل حذف حساب الفيس حفظ نسخة احتياطية من معلومات المستخدم؛ مثل: الصور الشخصية، والمشاركات، لعدم إمكانية استرجاعها من الموقع بعد حذف الحساب، ولحذف الحساب نهائياً يمكن اتباع الخطوات الآتية:[1]
- النقر على السهم الموجود في أعلى الصفحة.
- النقر على زر الإعدادات (Settings).
- النقر على زر معلومات الفيسبوك (Your Facebook Information) الموجود على الجانب.
- النقر على خيار حذف الحساب والمعلومات (Delete Your Account and Information)، ثم النقر على زر حذف حسابي (Delete My Account).
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب، ثمّ النقر على زر متابعة (Continue)، ثم النقر على زر حذف الحساب (Delete Account).
كيفية إلغاء تنشيط حساب الفيس بوك
يمكن إلغاء تنشيط حساب الفيس بوك (deactivate) باتباع الخطوات الآتية:[2]
- النقر على سهم القائمة المُنسدلة الموجود في شريط المهام، ثم اختيار قائمة الإعدادات (Settings).
- النقر على خيار إدارة الحساب (Manage Account) والتي ستظهر ضمن صفحة الإعدادات (Settings).
- النقر على خيار إلغاء تفعيل حسابك (Deactivate your account).
- اختيار سبب معين وراء إلغاء حساب الفيس بوك مع إمكانية إضافة بيانات إضافية حول سبب إلغاء الحساب، وذلك في صندوق مخصص للكتابة في الأسفل، ثم يتم الضغط على خيار إلغاء التفعيل (Deactivate).
- النقر على على خيار إلغاء التفعيل الآن (Deactivate Now).
ملاحظة: إمكانية إعادة التنشيط (reactivate) متاحة بأي وقت بعد أن أصبح حساب الفيس بوك غير مفعل، وذلك من خلال إعادة تسجيل الدخول (sign in) لحساب الفيس بوك بنفس البيانات السابقة.
إعادة تنشيط الفيس بعد تعطيله
هناك عدة طرق ومحاولات لإعادة تفعيل حساب الفيس، وهي على النحو الآتي:[3]
- إعادة تفعيل الفيس على الموبايل:
- إعادة تفعيل الفيس من الكمبيوتر:
- التقدم بطلب الاسترجاع:
- النقر على أيقونة الفيس.
- إدخال البريد الإلكتروني (email address) أو رقم الهاتف المُسجل على الحساب سابقاً.
- إدخال كلمة المرور (password) المُستخدمة من قبل للدخول إلى حساب الفيس، وفي حال نسيان كلمة المرور يتوجب إعادة ضبطها قبل المُضي في الخطوات اللاحقة.
- النقر على زر الدخول (Log In) الموجودة باللون الأزرق بجانب زر الصفحة الرئيسية للفيس.
- الانتظار حتى تفتح صفحة المنشورات الرئيسية، وفي حال تَعَذَّر الدخول للفيس بالرغم من إدخال البيانات الصحيحة فهذا يتطلب التقدم بطلب استرجاع من إدارة الفيس للحساب الذي تم تعطيله من قبلهم.
- الدخول لموقع الفيس من خلال متصفح الإنترنت عبر الرابط: //www.facebook.com/.
- إدخال البريد الإلكتروني (email address) أو رقم الهاتف.
- إدخال كلمة المرور (password) المُستخدمة من قبل للدخول إلى حساب الفيس في المكان المخصص لها، وفي حال نسيان كلمة المرور يتوجب إعادة ضبطها قبل كل شيء.
- النقر على زر الدخول (Log In) الموجودة باللون الأزرق.
- الانتظار حتى تفتح صفحة المنشورات الرئيسية، وفي حال تَعَذَّر الدخول للفيس بالرغم من إدخال البيانات الصحيحة فهذا يتطلب التقدم بطلب استرجاع من إدارة الفيس للحساب الذي تم تعطيله من قبلهم.
- الدخول لصفحة حسابي الشخصي كان محجوباً (My Personal Account was Disabled) من خلال الرابط: اضغط هنا باستخدام متصفح الإنترنت على الكمبيوتر، حيث سيفتح الرابط على نموذج طلب الاسترحام لإعادة تفعيل الحساب، لكن ما يجب أخذه بعين الاعتبار أنه لا ضمانات من موقع الفيس حول إعادة التفعيل للحساب.
- إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- كتابة اسم صاحب الحساب بالكامل حسب ما كان يظهر على الفيس.
- تحميل صورة لوثيقة تعريفية -هوية- للمستخدم من خلال الضغط على زر اختيار ملفات (Choose Files).
المراجع
- ↑ "Deactivating or Deleting Your Account", www.facebook.com, Retrieved 5-1-2019. Edited.
- ↑ "Deactivating your Facebook account", edu.gcfglobal.org, Retrieved 13-1-2019. Edited.
- ↑ "How to Reactivate Your Facebook Account", www.wikihow.com, Retrieved 16-1-2019. Edited.