التعليم (بالإنجليزيّة: Education) هو أسلوب منظم يُساهم في اكتساب الطالب مجموعة من القواعد البنائيّة المُتخصّصة بالمعرفة، عن طريق استخدام وسيلةٍ منظّمة ومقصودة وذات أهداف معينة مسبقاً، وتزامنت نشأة التعليم مع ظهور المدنيّة في المجتمعات وتطوّرها المستمر؛ حيث أُسّست المدارس التي شكّلت انعكاساً لمفهوم التعليم النظاميّ الذي يُعرف في الدول العربيّة بمصطلحي التربية والتعليم، والمتفقين بشكلٍ تامٍ مع الأصول اللغويّة للفظ Education الإنجليزيّ، ومعناه الرعاية والنّماء، وتُمثّل التربية والتعليم العملية التي تهتمّ بالتحكم في المحتوى العلميّ للطّلاب عن طريق الاعتماد على استخدام التنظيم والضبط والتقنين.[1]
تكنولوجيا التعليم هو نظام متكامل يعتمد على هيكليّة من المعارف والعلوم المُتخصّصة بالتعلّم الإنسانيّ، واستخدام مجموعة من مصادر التعلّم سواء البشريّة أو غير البشريّة التي تُعزّز وتدعم نشاطات الطلاب (المتعلمين)؛ من خلال الاعتماد على تطبيق منهج المنظومات التي تُحقّق أهداف التعليم، وتُساعد على الوصول إلى تعلّم يتميّزُ بالفعالية، كما عُرِّفت تكنولوجيا التعليم من خلال منظمة اليونسكو بأنّها منحنى يُستخدم في تصميم وإنشاء العملية الخاصة بالتعليم، ثمّ يُساهم في تنفيذها وتقويمها بشكلٍ كامل بناءً على أهداف معينة، ومرتبطة مع نتائج الأبحاث الخاصة بالاتصال والتعليم، والمستخدمة مع الموارد البشريّة أو غير البشريّة؛ من أجل حصول التعليم على الكثير من الفعالية.[2]
تمتلك تكنولوجيا التعليم دوراً مهماً في البيئة التعليميّة، ويعتمد استخدامها وتطبيقها في التعليم على مجموعة من الوسائل التي تُعرف باسم وسائل تكنولوجيا التعليم، وتشمل مجموعة من الأدوات والأجهزة التعليميّة، مثل الحواسيب وشاشات التلفزة، والعديد من الاستراتيجيّات التعليميّة المستخدمة في تطبيق هذه التكنولوجيا بالاعتماد على أحد أنماط التعليم، مثل التعليم باستخدام المجموعات أو التعليم الجماعيّ،[2] وفيما يأتي أمثلة على الوسائل والأدوات المستخدمة في تطبيق تكنولوجيا التعليم:[3]
يتميّز استخدام التكنولوجيا في التعليم بأهمية أساسيّة في البيئة التعليميّة، وتُلخّص هذه الأهمية وفقاً للآتي:[4]
توجد آراء متنوّعة حول الجذور والنشأة التاريخيّة لمفهوم تكنولوجيا التعليم، فترى مجموعة من الباحثين أن بداياتها تعود إلى حقبة الإنسان البدائيّ المعتمد على استخدام مجموعة من الأدوات والتقنيات والوسائل الخاصة به، وحسب رأي المُفكّر هوكرج حصلت النظريات الخاصة بتكنولوجيا التعليم على أُسّسها وجذورها الأوّلى من أساسيات التعلّم سواء القديمة أو الحديثة؛ حيث اعتمدت على أفكار وآراء ونظريات العديد من المُفكّرين والباحثين العالميين.[5]
يعود تطوّر تكنولوجيا التعليم إلى عام 1920م، عندما أشار لها العالم والمُفكّر التربوي (فِن) باسم تكنولوجيا التعليم، ومنذ ذلك العام إلى هذا اليوم أثّرت مجموعة من المراحل في مفهوم تكنولوجيا التعليم، وساهمت في تطوّره وصولاً إلى المفهوم المعروف في العصر الحالي، وكانت مراحل التطوّر هي العلوم السلوكيّة، ومفهوم الاتصال، والتعليم السمعيّ البصريّ، ومفاهيم النُظُم، والتعليم البصري.[5]
اتصلت تكنولوجيا التعليم مع مجموعة من الوسائل التعليميّة المهتمّة بالبرامج والمعدّات والمواد، وتُمثّل جميعها الأنظمة المُتخصّصة بالاتصال، وفي سنة 1970م وضعت اللجنة الرئاسيّة المسؤولة عن تكنولوجيا التعليم تعريفين لها، وتبعها العديد من التعريفات الأُخرى التي اعتمدت بشكلٍ أساسيّ على التعريفين الموضوعين سابقاً، ونتجت عن ذلك صعوبة في استخدام وتحديد مفهوم معين لتكنولوجيا التعليم، وصار من المستحيل اختيار تعريف ومفهوم واحد فقط لها؛ حيث أشار المُفكّر (ولسن) إلى أن تحديد مفهوم دقيق ومُتخصّص بتكنولوجيا التعليم يُعدّ من المهام الصعبة؛ وخصوصاً بالتزامن مع التطوّرات المُتجدّدة والمتسارعة في مجال التعليم ومجال التكنولوجيا.[5]