إننا جميعاً نعلم أن الذي إخترع الهاتف هو الأمريكي جراهام بل( Graham Bell )، و في ذلك الوقت لم يَكُن الإتصال عن طريق الهاتف ممكناً إلا لمسافات قصيرة جداً ؛ وإنْ كانت كافية لسد الإحتياجات القليلة القائمة في ذلك الوقت ، ولكن تسارعت التعديلات والتحسينات على الهاتف من قِبَل العلماء للوصول الى جهاز مُتعدد الإستعمالات ويتحمل الظروف المختلفة .
عملية إختراع جراهام بل للهاتف كانت بسبب العمل الذي كان يعمله مع أبيه وجده منذ الصغر ؛ حيث عمل معهم في تعليم البُكم ومساعدتهم على النطق ، ونظراً لحب جراهام بل لهذا العمل ، بقي يُواصِل الليل بالنهار يُجري تجاربَه في هذا المجال ، إلى أن وصل الى أول تجربة ناجحة بعد سنتين من التجارب الفاشلة ، حيث صنع جهاز إرسال وجهاز إستقبال بدائيين ، ووضع جهاز الإرسال في الطابق الأول من بيته ، ووضع جهاز الإستقبال في الطابق الأرضي ، ووصل بينهما بسلك ، ثم طلب من مساعده أن يقوم بإلتقاط السماعة إذا رنّ جرس الهاتف ، ويُحاول أن يسمع ما قد يقوله جراهام بل من خلال جهاز الإرسال الذي لديه ، وقام بل بالتكلم من خلال جهاز الإرسال قائلاً :((مرحباً،هل تسمع ما أقول ؟)) ، وفرِح جراهام بل عندما صعِد إليه مساعده فرِحاً مسروراً قائلاً له: ((يا الهي !! لقد سمعتك ، لقد سمعتك ))، وقد كانت هذه بداية إختراع الهاتف الذي وصل الآن إلى هذا التطور الهائل.
يقوم مبدأعمل الهاتف على التيار الكهربائي ، حيث يقوم المُرسِل في الهاتف بتحويل الذبذبات الصوتية إلى موجات كهربائية من خلال غشاء معدني رفيع ومستدير ، يتحرك إلى الأمام والخلف حسب التأثير المُشتَرك لكتلتين مغناطيسيتين موضوعتين عند قاعدته ، وتكون هذه الموجات مُشفرة تنتقل عبر الأسلاك أو عبر الهواء ، لتصل إلى المستقبل على شكل تياركهربائي ، فيقوم المُستقبل في جهاز الإستقبال بتحويل هذا التيار الكهربائي الى ذبذبات صوتية أخرى كالتي خرجت من المرسل.
ثم توالت التجارب لإدخال التحسينات على الإختراع الأولي للهاتف (الذي اخترعه جراهام بل ) ، حيث أُنشِئت السنترالات للتمكن من إجراء الإتصالات التي بات يتطلبها العدد المتزايد من المشتركين ، ثم إنتقلت التجارب لإيجاد حلول بديلة عن الأسلاك نظراً إلى أنها تحتاج إلى تعب وجهد ومواد كثيرة لإيصالها بين مسافات بعيدة ، فتم إدخال الهواتف من دون الأسلاك ، ثم الهاتف المرئي الذي يتم من خلاله إرسال الصور والمعلومات ، وتم اختراع الهاتف الخلوي mobile - الذي أحدث ثورة هائلة في قطاع الإتصالات - في نهاية السبعينات من القرن العشرين ، تم تطوير هذا الهاتف الخلوي بطريقة هائلة وأصبحت الشركات تتنافس لإدخال ما هو جديد عليه ، حتى وصل الى ما عليه الآن من تطور .