تُقدّمُ خدمات البريد الإلكترونيّ هوتميل أو ما يُعرف حاليّاً بويندوز لايف هوتميل منذ عام ألف تسعمائة وستة وتسعون، واستحوذت على الخدمة شركة ميكروسوفت في العام التالي ليصبحَ البريد الإلكترونيّ الأشهر في العالم لفترةٍ طويلة، وقد جرتِ العديد من التعديلات على نظام البريد الإلكترونيّ هوتميل منذ ذلك الحين ليصبحَ أسهل في الاستخدام للأفراد والشركات حول العالم، ويظلّ محافظاً على مكانته كأحدِ أهمّ وأفضل مزوّدي خدمة البريد الإلكترونيّ حولَ العالم.
يتميّز إيميل الهوتميل بتصميم عصريّ وسهل التعامل لكافّة أنواع المستخدمين وبالعديد من اللغات منها اللغة العربيّة، الأمر الذي يجعله اختياراً مناسباً للمبتدئين في التعامل مع الإنترنت، كذلك فإنّ شركة مايكروسوفت تضمنُ أعلى مستوى من الحماية يمكن تقديمه لصاحب الحساب، حيث يتمّ تأمين البريد بأفضل التقنيات لمنع الرسائل المزعجة، ومحاولات الاختراق من قبل الهاكرز الذين يستولون على بيانات المستخدمين ويوظّفونها في أعمال منافية للقانون.
يمنحُ بريد هوتميل سعةَ تخزين لامحدودة للرسائل مع ترتيبها في مجلّدات خاصّة، فتحول الرسائل الإعلانية أو رسائل المجموعات الخاصة إلى مجلد خاصّ بها، وتحول الرسائل غير المرغوب فيها إلى مجلّد يمنع فتحها إلا بإذن صاحب الحساب، وبالنسبة لأصحاب الأعمال والطلبة حول العالم فإنّ إرسال الملفّات كالصور والمستندات سهلٌ للغاية مع نظام هوتميل، إضافة إلى إمكانيّة تحرير المستندات مباشرة دون الحاجة إلى تنزيلها عبر خدمة أوفيس أونلاين، التي تتيحُ التعامل ببرامج الوورد والإكسيل مجاناً، وفي التحديثات الأخيرة أصبح بالإمكان ربط حساب الهوتميل بحسابات مايكروسوفت الأخرى، كسكايب.