البريد الإلكتروني
يعدّ البريد الإلكتروني من أكثر وسائل الاتصال الإلكترونية استعمالا وانتشار، ويتميّز بسهولة استعماله، والسرعة في إيصال الرسالة عند إرسالها، ففي ثوانٍ معدودة تكون الرسالة قد وصلت إلى أي مكان في العالم، ومن أسباب انتشاره الواسع أنه يقضي حاجات الأشخاص في التواصل مع غيرهم بدون أي مقابل مادي.
مقوّمات إرسال البريد الإلكتروني
يعتبر البريد الإلكتروني من أول استخدامات الإنترنت وأقدمها، فهو عبارة عن تبادل في الرسائل الكتابية التي يتم كتابتها في المكان المخصص للرسائل، أو إرفاق ملفات مخزنة على جهاز الكمبيوتر، وتتمّ هذه المبادلة في الرسائل بين شخص واحد أو عدّة أشخاص عند طريق جهاز الكمبيوتر أو عن طريق الأجهزة الذكية التي وجدت حديثاً، ويشغل البريد الإلكتروني حركة كبيرة وواسعة على الإنترنت. هناك عدّة مقومات للقدرة على كتابة البريد الإلكتروني حتى نستطيع كتابة البريد وإرساله للجهة التي نريدها وهذه المقومات هي:
- تنزيل برنامج البريد الإلكتروني على جهاز الحاسوب الخاص بك.
- توافر الجهة التي تعمل على تزويدك بخدمة البريد الإلكتروني.
- أن يتوافر لديك عنوان أو بريد إلكتروني تستطيع من خلاله إجراء المراسلات اللازمة.
قواعد كتابة البريد الإلكتروني
هناك عدة قواعد وأسس عند كتابة البريد الإلكتروني يجب مراعاتها:
- كتابة العنوان أهم عنصر من عناصر كتابة رسالة عن طريق البريد الإلكتروني، ويجب أن يكتب العنوان بشكل واضح ومختصر ويعبر عن موضوع الرسالة المراد إرسالها.
- كتابة تحية إلى المرسل في الرسالة، مع مراعاة الشخص المرسل إليه.
- عند كتابة الرسالة يجب مراعاة نوعية الخط وطريقة الكتابة، بحيث يكون حجم الخط مناسب للقراءة، أي لا يكون صغير ولا يكون كبير بل يكتب بخط متوسط وواضح وسهل القراءة، ومراعاة علامات الترقيم عند الكتابة، حتى يكون شكل الرسالة منظم ومرتب.
- تجنب الأخطاء الإملائية؛ لأنّ وجودها يسبب في حدوث مشكلات كبيرة.
- عند إضافات ملفت أو صور يجب تمييزها عن غيرها من الكتابة، حتى يسهل على القارئ الوصول إليها بشكل أسرع.
- في نهاية الرسالة يجب كتابة تحية شكر وامتنان، وتوقيع الشخص المرسل سواء كانت شركة أو منظمة.
خطوات كتابة البريد الإلكتروني
عند كتابة البريد الإلكتروني يجب اتّباع عدّة خطوات:
- الذهاب إلى الصفحة الرئيسية للبريد الإلكتروني.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في مكانه المخصص.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- الذهاب إلى خيارات واختيار إنشاء رسالة جديدة.
- كتابة العنوان في المكان المخصص له.
- كتابة عنوان الرسالة في مكانه المخصص.
- كتابة مضمون الرسالة في الخانة المعدة لذلك.
- بعد الانتهاء من كتابة الرسالة، نقوم بالضغط على زر إرسال، وبذلك تكون الرسالة أرسلت إلى الطرف المطلوب إرسالها إليه.