هي المحافظة على كفاءة عمل جهاز الكمبيوتر، وتُعرف أيضاً، بأنّها: معرفة السبب الذي أدى إلى توقف جزء من أجزاء جهاز الكمبيوتر عن العمل، ويجب أن يمتلك الشخص الذي يريد صيانته الخبرة الكافية، والقدرة في التعرف على الخلل الذي أصابه، حتى يتمكن من الوصول إلى حل مناسب له، مع الحرص على تجنّب حدوث أي ضرر بالأجزاء السليمة، لذلك يُنصح عند حدوث أي خلل في جهاز الكمبيوتر بزيارة الشخص الذي يمتلك الخبرة، والمهارة الكافية حتى يصلحه بشكل صحيح.
تتوزع صيانة الكمبيوتر، على الأنواع التالية:
هي المكونات التي يعاينها المستخدم، أو خبير الكمبيوتر عند صيانة جهاز الكمبيوتر، حتى يتمكن من تحديد السبب الرئيسي للعطل الموجود فيه، وتتوزع هذه المكونات على الفئات التالية:
هي كافة القطع الإلكترونية، التي يتمكن المستخدم من التعامل معها بشكل مباشر، وتتواجد على سطح المكتب، أو المكان الذي يوضع فيه جهاز الكمبيوتر، ويوضح الجدول التالي معلومات حول أعطال هذه القطع:
هي كافة القطع الإلكترونية التي توجد في صندوق جهاز الكمبيوتر، وتساهم في تشغيله، ولا يتعامل معها المستخدم بشكل مباشر، ويوضح الجدول التالي معلومات حول أعطال بعض هذه القطع: