أساليب الإقناع في الحوار

استخدام الكلمات القوية

يمكن للفرد زيادة قدرته على إقناع شخص ما بفكرته من خلال استخدام الكلمات القوية في الإقناع، حيث أنه كلما كانت الكلمات أقوى؛ كلما كانت استجابة الطرف المقابل أفضل، فعلى سبيل المثال؛ إذا أراد شخص إقناع شخص آخر بشراء تأمين على سيارته؛ فيتوجب عليه القول بأن هنالك الآلاف من الوفيات المرتبطة بالسيارات كل يوم بدلاً من قول هناك الآلاف من حوادث السيارات التي تحدث كل يوم، وذلك لأن كلمة الموت أقوى على الفرد من كلمة حادث، وبشكل عام؛ فإنه غالباً ما يستخدم المعلنون هذه الطريقة في الإقناع من أجل إقناع الناس بمنتجاتهم.[1]

الاستفادة من مبدأ المعاملة بالمثل

يمكن للفرد زيادة قدرته على إقناع شخص بشيء ما من خلال استغلال مبدأ المعاملة بالمثل، حيث أن الناس غالباً ما يشعرون بأن عليهم إرجاع الجميل عندما يتلقون معروفاً من شخص ما، وهو بمثابة التزام إجتماعي بتقديم شيءٍ لشخص ما لأنه قدم شيئاً من أجلهم، فعلى سبيل المثال يمكن للمسوقين إجبار الناس على قبول عروضهم من خلال تقديم إضافات أو خصومات، حيث أن الناس حينها سيكونون أكثر ميلاً لقبول العرض، وإجراء عملية الشراء كنوع من رد الجميل.[2]

المنطقية في الطلب

يمكن للفرد إقناع شخص ما بطلبه من خلال جعل الطلب منطقي ومعقول، حيث يمكن له استخدام نظرية البدء كبيراً ثم صغيراً، فمثلاً إذا كان يريد من شخص مبلغ خمسة وعشرين دولاراً كعمل خيري، فيمكن له طلب ألف دينار على سبيل المثال في البداية، ثم بعد ذلك طلب المبلغ الصغير الفعلي الذي يريده، حيث أن القيام بذلك سيجعل من الشخص المقابل يوافق على المبلغ الصغير فوراً، ويمنعه من التهرب أو التراجع، وعلى الرغم من فعالية هذه الطريقة في الإقناع، إلا أنها قد تأتي بنتائج عكسية في بعض الحالات وخاصة في العلاقات الشخصية، لذلك فإنه يتوجب على الفرد قياس هدفه، وتحديد الوقت المناسب لاستخدام هذه الطريقة في الاقناع.[3]

المراجع

1. ↑ Jon Negroni, "12 Practical Ways To Persuade Anyone To Do Anything Easily"، www.lifehack.org, Retrieved 31-7-2018. Edited.
2. ↑ Kendra Cherry (7-6-2018), "How to Become a Master of Persuasion"، www.verywellmind.com, Retrieved 30-7-2018. Edited.
3. ↑ Susan Krauss Whitbourne (25-12-2012), "9 Ways to Ask For (and Get) What You Want"، www.psychologytoday.com, Retrieved 30-7-2018. Edited.