مفهوم علم الإدارة
علم الإدارة هو مصطلح مرادف لمصطلح بحوث العمليات في الأصل، ويُعتبر علم الإدارة الطريقة التي يتمّ بها استخراج البيانات والتنبؤات الاقتصادية وغيرها من النتائج الأخرى التي يتمّ الوصول إليها عن طريق استخدام بعض الأدوات، مثل: الإحصاءات، والبيانات التحليلية، وغيرها من الوسائل الأخرى.[1]
تعريفات أخرى لعلم الإدارة
- يُعرّف علم الإدارة بأنّه العملية العقلانية التي يتمّ من خلالها أخذ قرار ما، ويشمل ذلك كلّ التقنيات الإدارية ومنها التركيز على استخدام مفاهيم النظم، واستخدام نظم المعلومات الإدارية، واستخدام طرق حلّ المشكلات، وربط النظام التعليمي مع كلّ الأنظمة الموجودة، مثل: الاجتماعية، والاقتصادية، والسياسية لخلق موارد بشرية أكثر إنتاجاً، وفاعليةً، وقدرةً على التنمية.[2]
- ويُعرف أيضاً بأنّه نهج وطريقة لأخذ القرارات الإدارية على أساسٍ علمي، وعلى منهج يشمل استخدام التحليل الكمّي، ولهذا المصطلح الكثير من المرادفات، مثل: الأساليب الكميّة، وعلم القرار، وتحليل القرار، والبحث التشغيلي وغيرها.[3]
كما يوجد العديد من التعريفات الكلاسيكية لعلم الإدارة، ومنها ما يأتي:[3]
- هو تطبيق للتقنيات والأدوات العلمية بهدف حلّ المشكلات التي تقوم على أساس أنظمة لتوفير السيطرة عليها.
- هو تطبيق المنهج العلمي بهدف دراسة كافّة العمليات التي تحصل في أنشطة المؤسسات الكبيرة.
- كما يمكن تعريفه على أنّه تطبيق علمي لطريقة تحليل وحلّ كافّة المشكلات المتعلّقة بالقرارات الإدارية.
استخدام علم الإدارة في المؤسسة
يمكن استخدام علم الإدارة في مؤسسة ما، ويكون ذلك عن طريق دراسة كافّة الأنشطة التي تتعلّق بالأنظمة الإدارية، كما يمكن أن يشمل الأمور الآتية:[1]
- تحديد أهداف المنظمة الموجودة واكتشاف السياسات البديلة التي يمكن أن تؤدي إلى تحقيق الأهداف.
- اعتماد السياسات الجديدة المقترحة من قِبل المؤسسة.
- فحص مدى نجاح وفعاليّة السياسات الجديدة التي تمّ اعتمادها.
- البدء في تغيير السياسات غير المناسبة وغير الفاعلة في المؤسسة، ويمكن اعتماد كافّة العلوم الممكنة سواء أكانت في الاقتصاد، أو علم النفس، أو الرياضيات، أو إدارة الأعمال وغيرها من الأمور.
خصائص علم الإدارة
يوجد العديد من الخصائص لعلم الإدارة، ومنها ما يأتي:[3]
- التركيز على اتّخاذ القرارات الإدارية.
- استعمال المنهج العلمي في عملية صنع القرارات المختلفة.
- استخدام كافّة المعلومات في كافّة العلوم والتخصصات للاستفادة منها.
- استخدام النماذج الرياضية المعتمدة على البيانات الرسمية.
- استخدام تطبيقات الكمبيوتر في اتّخاذ القرارات.
- دراسة حالة القرار من أوسع منظور متاح، بمعنى تطبيق نهج النظام.
المراجع
- ^ أ ب "Management science", www.britannica.com, Retrieved 19-9-2018. Edited.
- ↑ Desmond L. Cook, "AN OVERVIEW OF MANAGEMENT SCIENCE IN EDUCATIONAL RESEARCH"، www.files.eric.ed.gov page 1, Retrieved 19-9-2018. Edited.
- ^ أ ب ت Jan Fábry , "Management Science "، www.nb.vse.cz page 5, Retrieved 19-9-2018. Edited.